本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，爱尔眼科新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：临夏爱尔眼科医院有限公司投诉基本信息：2024年05月22日，消费者郝**（手机尾号 4434，用户ID ****4302）反映其于2024年05月22日通过现场购买其他医院服务。投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年05月31日，达成调解协议处理部门：临夏回族自治州临夏市市场监督管理局被投诉企业：郑州爱尔眼科医院有限公司投诉基本信息：2024年03月26日，消费者丁**（手机尾号 8388，用户ID ****8030）反映其于2024年03月26日在其他平台通过网购购买家庭医疗服务。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年06月04日，未达成调解协议处理部门：郑州市二七区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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